АНКЕТА
Анкета:
6. Оцените транспортную и пешую доступность библиотеки по 5-бальной шкале (0 – наименьшее значение, 5-максимальное значение):
11% | 0 | + |
16 | ||
2,1% | 1 | + |
3 | ||
1,4% | 2 | + |
2 | ||
0,7% | 3 | + |
1 | ||
13% | 4 | + |
19 | ||
71,9% | 5 | + |
105 |
Всего проголосовали: 146 человек
Анкета:
7. Оцените удобство графика работы библиотеки по 5-бальной шкале (0 – наименьшее значение, 5-максимальное значение):
12,2% | 0 | + |
18 | ||
0% | 1 | + |
0 | ||
2% | 2 | + |
3 | ||
1,4% | 3 | + |
2 | ||
14,2% | 4 | + |
21 | ||
70,3% | 5 | + |
104 |
Всего проголосовали: 148 человек
Анкета:
8. Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотекипо 5-бальной шкале (0 – наименьшее значение, 5-максимальное значение):
19,9% | 0 | + |
32 | ||
0,6% | 1 | + |
1 | ||
1,9% | 2 | + |
3 | ||
0% | 3 | + |
0 | ||
9,9% | 4 | + |
16 | ||
67,7% | 5 | + |
109 |
Всего проголосовал: 161 человек
Анкета:
9. Оцените , насколько Вы удовлетворены качеством оказания услуг библиотеки целом по 11-бальной шкале (0 – наименьшее значение, 11-максимальное значение):
24,1% | 0 | + |
32 | ||
0% | 1 | + |
0 | ||
2,3% | 2 | + |
3 | ||
0,8% | 3 | + |
1 | ||
0% | 4 | + |
0 | ||
0,8% | 5 | + |
1 | ||
0% | 6 | + |
0 | ||
0% | 7 | + |
0 | ||
0% | 8 | + |
0 | ||
3% | 9 | + |
4 | ||
15,8% | 10 | + |
21 | ||
53,4% | 11 | + |
71 |
Всего проголосовали: 133 человека
Анкета:
10.Оцените материально- техническое состояние библиотеки по 6 -бальной шкале (0 – наименьшее значение, 6 -максимальное значение):
19,3% | 0 | + |
33 | ||
1,2% | 1 | + |
2 | ||
0,6% | 2 | + |
1 | ||
0% | 3 | + |
0 | ||
0% | 4 | + |
0 | ||
11,1% | 5 | + |
19 | ||
67,8% | 6 | + |
116 |
Всего проголосовал: 171 человек
Анкета:
11.Оцените наличие литературы, пользующейся спросом по 7-бальной шкале (0 – наименьшее значение, 7-максимальное значение):
0% | 0 | + |
0 | ||
1,2% | 1 | + |
2 | ||
1,8% | 2 | + |
3 | ||
0% | 3 | + |
0 | ||
1,2% | 4 | + |
2 | ||
0% | 5 | + |
0 | ||
12,7% | 6 | + |
21 | ||
83,1% | 7 | + |
138 |
Всего проголосовали: 166 человек